1. WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW
1.1 Głównym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza
zamówienia na stronie www.veep.pl, wybór formy płatności i przesłanie zamówienia.
1.2 Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-maila. W e-mailu znajduje się link, który
należy kliknąć, aby potwierdzić zamówienie.
1.3 Zamawiający w sklepie www.veep.pl oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu
sklepu i akceptuje jego postanowienia. W przypadku niedotrzymania przez
Zamawiającego postanowień Regulaminu, zamówienie może zostać anulowane.
1.4 Zamówienie przyjmowane są przez całą dobę we wszystkie dni roku.
1.5 Błędnie lub częściowo wypełnione formularze, uniemożliwiające prawidłową realizację
zamówienia, zostaną odrzucone. Zamówienie zostanie anulowane jeśli w określonym
terminie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości lub przesyłka nie zostanie
odebrana od kuriera.
1.6 Zamówienia realizowane są tylko na terenie Polski.
1.7 Zamówienie może zostać poprawione bądź anulowane przez zamawiającego przed
przyjęciem do realizacji.
1.8 Wszystkie ceny są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
1.9 Do każdego wysyłanego produktu dołączany jest paragon fiskalny.
2. DOSTAWY
2.1 Wysyłka zamówionego towaru dokonywana jest w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu
złożenia zamówienia i dokonania płatności.
2.2 Do każdego zamówienia doliczany jest koszt przesyłki uzależniony od formy płatności.
Dla zamówień, za które zapłata następuje przelewem lub kartą płatniczą lub e-przelewem,
koszt przesyłki wynosi 6 zł brutto. Przy płatności gotówką kurierowi – 12 zł brutto.
Wysyłka realizowana jest poprzez Pocztę Polską.
3. REKLAMACJE
3.1 Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą
rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności
zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności kuriera i
potwierdzonego przez niego.
3.2 Wysyłka reklamowanego towaru odbywa się na koszt odbiorcy.
4. ZWROTY
4.1 Zamawiający może odstąpić od zakupu bez podania przyczyny, składając stosowne
oświadczenie na adres e-mail: veep@veep.pl w terminie siedmiu dni, liczonym od dnia
otrzymania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed
jego upływem.
4.2 W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od zakupu, Zamawiający powinien odesłać
przesyłkę należycie zapakowaną w terminie siedmiu dni od jej otrzymania. Przesyłka taka jest
realizowana na koszt Zamawiającego.
4.3 Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nieużywanego (nie noszącego
jakichkolwiek śladów używania).
4.4 Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon.
4.5 Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w
wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi w
ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania zwróconego towaru.
5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
5.1 Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na
przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i
rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w
celu realizacji złożonego zamówienia. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom
trzecim.
5.2 Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także
usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją
na adres e-mail: veep@veep.pl
5.3 Sklep VEEP zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29
sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”.
5.4 W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu
cywilnego.
